تعد إدارة السمعة المؤسسية من العوامل الأساسية التي تحدد نجاح الشركات والمؤسسات في المملكة العربية السعودية. فالسمعة الجيدة تساهم في بناء الثقة بين الشركة وعملائها، وتعزز مكانتها في السوق. مع التطورات الرقمية وزيادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت إدارة السمعة أكثر تعقيدًا، حيث يمكن لمعلومة واحدة أن تنتشر بسرعة وتؤثر إيجابًا أو سلبًا على صورة...


